+7 (495) 991-67-19

Условия возврата товара

1.1.Возврат товара надлежащего качества

Согласно закону о Правах потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней.

При отказе от товара, доставленного курьером, услуги по доставке оплачиваются Покупателем. 

К товару надлежащего качества относятся изделия, которые сохранили свой товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки; потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Доставка товара надлежащего качества Продавцу производится силами или за счет Покупателя.Возврат стоимости доставки не производится.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222.


1.2 Обмен и возврат товара НЕнадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и Вы обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, Вы можете обменять товар на аналогичный.

Для обмена и возврата некачественного товара у клиента есть 14 календарных дней.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара на наш склад и Вашего письменного заявления. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

В заявлении просим Вас подробно указать причину возврата товара, а для неисправного товара - дефект.Если будет установлено,что неисправность или дефект не явились результатом нарушения условий эксплуатации и не могли быть обнаружены при передаче товара курьером,составляется акт и производится возврат денежных средств. Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким был оплачен Ваш заказ. В заявлении просим указывать все необходимые контакты и реквизиты для осуществления перевода.Доставка товара ненадлежащего качества до Продавца осуществляется за счет Продавца.

Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.

Популярные

+7 (495) 991-67-19
Notice: Undefined index: __vm in /var/www/retrotoys/data/www/retrotoys.ru/templates/beez_20/index.php on line 244 Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/retrotoys/data/www/retrotoys.ru/templates/beez_20/index.php on line 246


Условия возврата товара

1.1.Возврат товара надлежащего качества

Согласно закону о Правах потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней.

При отказе от товара, доставленного курьером, услуги по доставке оплачиваются Покупателем. 

К товару надлежащего качества относятся изделия, которые сохранили свой товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки; потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

  • Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.
  • Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Доставка товара надлежащего качества Продавцу производится силами или за счет Покупателя.Возврат стоимости доставки не производится.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222.


1.2 Обмен и возврат товара НЕнадлежащего качества

  • Просим Вас в момент передачи Вам товара курьерами проверять внешний вид и комплектность заказа.
  • Товар должен соответствовать текстовому описанию на сайте. Отличия элементов упаковки и оформления, цвета, от показанных на сайте, не является неисправностью.

Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и Вы обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, Вы можете обменять товар на аналогичный.

Для обмена и возврата некачественного товара у клиента есть 14 календарных дней.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара на наш склад и Вашего письменного заявления. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

В заявлении просим Вас подробно указать причину возврата товара, а для неисправного товара - дефект.Если будет установлено,что неисправность или дефект не явились результатом нарушения условий эксплуатации и не могли быть обнаружены при передаче товара курьером,составляется акт и производится возврат денежных средств. Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким был оплачен Ваш заказ. В заявлении просим указывать все необходимые контакты и реквизиты для осуществления перевода.Доставка товара ненадлежащего качества до Продавца осуществляется за счет Продавца.

Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.

Телефон для заказа:

+7 (495) 991-67-19

retrotoys4you@yandex.ru

Notice: Undefined index: __vm in /var/www/retrotoys/data/www/retrotoys.ru/templates/beez_20/index.php on line 448 Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/retrotoys/data/www/retrotoys.ru/templates/beez_20/index.php on line 450
 

скоро в продаже

 

Условия возврата товара

1.1.Возврат товара надлежащего качества

Согласно закону о Правах потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней.

При отказе от товара, доставленного курьером, услуги по доставке оплачиваются Покупателем. 

К товару надлежащего качества относятся изделия, которые сохранили свой товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки; потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

  • Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.
  • Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Доставка товара надлежащего качества Продавцу производится силами или за счет Покупателя.Возврат стоимости доставки не производится.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222.


1.2 Обмен и возврат товара НЕнадлежащего качества

  • Просим Вас в момент передачи Вам товара курьерами проверять внешний вид и комплектность заказа.
  • Товар должен соответствовать текстовому описанию на сайте. Отличия элементов упаковки и оформления, цвета, от показанных на сайте, не является неисправностью.

Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и Вы обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, Вы можете обменять товар на аналогичный.

Для обмена и возврата некачественного товара у клиента есть 14 календарных дней.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара на наш склад и Вашего письменного заявления. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

В заявлении просим Вас подробно указать причину возврата товара, а для неисправного товара - дефект.Если будет установлено,что неисправность или дефект не явились результатом нарушения условий эксплуатации и не могли быть обнаружены при передаче товара курьером,составляется акт и производится возврат денежных средств. Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким был оплачен Ваш заказ. В заявлении просим указывать все необходимые контакты и реквизиты для осуществления перевода.Доставка товара ненадлежащего качества до Продавца осуществляется за счет Продавца.

Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.